Política de privacidade

Política de Privacidade

A SP Importadora respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador dos seus dados

SP Importadora, CNPJ 22.497.595/0001-75, com sede na Rua Melo Peixoto, 1151, Tatuapé, São Paulo-SP, CEP 03070-000. Contato: vendas7@spimportadora.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de identificação e contato: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone;
  • Dados de entrega e cobrança: endereço, cidade, CEP;
  • Dados de navegação: páginas visitadas, cookies e informações do dispositivo;
  • Dados de pedidos: histórico de compras, itens do carrinho.

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito — o pagamento é processado diretamente por gateways parceiros, que possuem suas próprias políticas de segurança.

3. Para que usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos, e emitir nota fiscal;
  • Comunicar sobre o status do pedido;
  • Responder dúvidas e solicitações via e-mail ou WhatsApp;
  • Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Melhorar a navegação e a segurança do site.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário para a operação do pedido: transportadoras (para entrega), processadores de pagamento (para cobrança) e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site (carrinho, login) e para entender como os visitantes usam a loja, o que nos ajuda a melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos seus dados;
  • Acesso aos dados que temos sobre você;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
  • Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail vendas7@spimportadora.com.br.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o prazo legal de guarda de documentos fiscais (geralmente 5 anos).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 27/07/2026.